я профессионал
meropriyatiya_v_regionah
Поверь проверь
Онлайн-консультации для иностранцев
презентации онлайн 2018-2019

С чего начать официальное письмо бизнес-партнеру? Как грамотно презентовать свои идеи команде и руководству? Как убедить клиента воспользоваться вашим предложением? Многие не раз сталкивались с подобными вопросами в рамках своей профессиональной деятельности.

Онлайн-курс «Основы эффективного делового общения» разработан для тех, кто хочет научиться выбирать средства и приемы для достижения желаемых результатов профессиональной коммуникации. Слушатели узнают основные подходы к ведению переговоров и урегулированию конфликтных ситуаций, структуру и правила документационного оформления делового общения; познакомятся с современными технологиями, которые позволяют налаживать контакты в деловой среде; рассмотрят требования к защите информации.

Над созданием курса работал авторский коллектив преподавателей Университета под руководством доцента СПбГУ Е. Н. Доброхотовой. «Для деловых людей эффективно общаться — значит быстро достигать полного взаимопонимания, уметь договориться и разрешить конфликт (а лучше — предотвратить конфликт), — говорит Елена Николаевна. — Искусство эффективного общения произрастает из многих областей знания и практики. Мы, авторы онлайн-курса, как раз и являемся носителями разных знаний и объединились для того, чтобы вооружить слушателей самыми разнообразными инструментами эффективной коммуникации: из областей психологии, права, управления и социологии».

Курс состоит из 10 модулей, каждый из которых будет открываться раз в неделю. Разделы курса посвящены развитию речевой культуры, как устной (навыки аргументации и полемики в дискуссиях), так и письменной (деловая переписка, составление официальных документов и т. д.). Также будут рассмотрены методы формирования корпоративного имиджа и соблюдения профессионального этикета.

Записаться на курс можно на платформе «Открытое образование».

Обладатели сертификата об успешном прохождении курса «Основы эффективного делового общения» получат 5 дополнительных баллов при поступлении на следующие программы магистратуры:

Ответственный за содержание: первый заместитель первого проректора по образовательной деятельности А. В. Бабич.

Предложения по внесению изменений можно направлять на адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..